Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit les politiques de Laura Alonso Beloso, Galicia 25, 2C, 35660, Corralejo, Fuerteventura (Las Palmas), e-mail : info@corralejotourexperience.com, téléphone : 615278529, concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web (https://corralejotourexperience.com) (le « Service »). En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à cette Politique de Confidentialité. Si vous ne donnez pas votre consentement, veuillez ne pas accéder au Service ni l’utiliser.

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment sans préavis et
publierons la Politique de Confidentialité révisée sur le Service. La Politique révisée entrera en vigueur 180 jours après sa publication sur le Service et votre accès ou utilisation continue du Service après ce délai constituera votre acceptation de la Politique de Confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page.

Dernière mise à jour : 29 mai 2025

Date d’entrée en vigueur : 29 mai 2025

Données du propriétaire du site web

Raison sociale: Laura Alonso Beloso

CIF: 71894494J

Adresse: C/ Galicia 25, 2C, 35660, Corralejo, Fuerteventura (Las Palmas)

E-mail: info@corralejotourexperience.com

Données que nous collectons

Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous
concernant :

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Téléphone
  • Adresse de facturation
  • Informations de paiement

Comment nous collectons vos données

Nous recueillons / recevons vos informations de la manière suivante :
– Lorsque vous remplissez le formulaire d’inscription ou fournissez vos informations
personnelles d’une autre manière.
– Lorsque vous interagissez avec le site web.
– À partir de sources publiques.

Comment nous utilisons vos données

Nous utiliserons les informations collectées à votre sujet aux fins suivantes :

  • Marketing / promotion de nos services
  • Témoignages
  • Collecte d’avis clients
  • Application des Termes et Conditions
  • Traitement des paiements
  • Support
  • Informations administratives
  • Gestion des commandes clients
  • Résolution de litiges

Si nous souhaitons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après réception de celui-ci et uniquement pour les finalités pour lesquelles vous avez donné votre accord, sauf si la loi nous oblige à faire autrement.

Comment nous partageons vos informations

Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les circonstances limitées décrites ci-dessous :

  • Sponsors
  • Agences de marketing dont le rôle est de travailler sur notre marque et non d’exploiter vos données
  • Outils d’analyse tels que Google Analytics 4 et Google Tag Manager
  • Outils de collecte et de traitement de données de manière anonyme

Nous exigeons de ces tiers qu’ils utilisent les informations personnelles que nous leur transférons uniquement pour la finalité pour laquelle elles ont été transférées et qu’ils ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire pour cette finalité.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour :
(1) respecter la législation applicable, les règlements, les ordonnances judiciaires ou autres procédures légales ; (2) faire appliquer nos accords avec vous, y compris la présente Politique de Confidentialité ; (3) répondre à des réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service viole les droits de tiers.

Si le Service ou notre entreprise fusionne ou est acquise par une autre entreprise, vos informations feront partie des actifs transférés au nouveau propriétaire, ainsi que les obligations énoncées dans cette Politique de Confidentialité.

Conservation de vos informations

Nous conserverons vos informations personnelles entre 90 jours et 2 ans après que les utilisateurs aient supprimé leurs comptes, ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, telles que détaillées dans la présente Politique de Confidentialité. Nous pouvons être amenés à conserver certaines informations plus longtemps, par exemple pour le respect des obligations légales, la prévention de la fraude, ou d’autres raisons légitimes. Les informations résiduelles anonymes et les informations agrégées, qui ne permettent pas de vous identifier (directement ou indirectement), peuvent être conservées indéfiniment.

Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer, d’en recevoir une copie, d’en restreindre ou d’en refuser le traitement, de nous demander de transférer (porter) vos informations personnelles à une autre entité, de retirer le consentement que vous nous avez donné, de déposer une plainte auprès d’une autorité compétente, et d’autres droits applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à info@corralejotourexperience.com. Nous répondrons à votre demande conformément à la législation applicable.

Vous pouvez vous désabonner des communications marketing directes ou du profilage à des fins de marketing en nous écrivant à info@corralejotourexperience.com.

Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou traiter les informations personnelles requises, ou si vous retirez votre consentement pour les finalités nécessaires, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder ou d’utiliser les services pour lesquels vos informations ont été demandées.

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Responsable des réclamations et de la protection des données

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations par nos soins, vous pouvez envoyer un e-mail à notre Responsable des Réclamations : Laura Alonso Beloso, C/ Galicia 25, 2C, 35660, Corralejo, Fuerteventura (Las Palmas), e-mail : info@corralejotourexperience.com. Nous traiterons vos réclamations conformément à la législation applicable.